Глава подразделения Google Search, Лиз Рид, высказала мнение, что чёткая грань между традиционным поиском информации в интернете и функционалом интеллектуальных ассистентов пока не определена. Это связано с активным развитием ИИ-агентов и изменением пользовательских моделей взаимодействия с веб-пространством. Рид также провела различие между поисковой системой Google и ИИ-помощником Gemini, но при этом отметила неопределённость в отношении их будущего — сойдутся ли эти продукты, разойдутся ещё сильнее или же будут замещены третьим решением.В интервью Access Podcast Рид уточнила, что поисковик Google позиционируется как информационный продукт, основная задача которого — обеспечивать взаимодействие пользователей с веб-контентом. В то же время Gemini ориентирован на повышение продуктивности и поддержку творческих процессов. Она подчеркнула, что по мере стремительного развития ИИ-технологий и адаптации моделей взаимодействия под влиянием ИИ-агентов эти границы становятся всё более размытыми.
Рид отмечает двойственность текущей ситуации в развитии этих направлений. "Мы наблюдаем как сближение, так и расхождение в различных областях. Вопрос в том, что в конечном итоге возобладает? Сойдутся ли все разошедшиеся аспекты, или расхождение со временем усилится? Думаю, только время покажет. Честно говоря, я не могу дать однозначный ответ, но на мой взгляд, сейчас мы находимся в точке, где, в зависимости от угла обзора, можно увидеть как сближение, так и отдаление. Возможно, появление агентов приведёт к тому, что оптимальным решением станет не один из существующих продуктов, а некий третий, который объединит их функционал. Пока ясности нет," — пояснила Лиз Рид.
Она также прогнозирует увеличение объёма взаимодействий между ИИ-агентами в интернете. "Я абсолютно уверена, что будущее будет характеризоваться миром, где львиная доля взаимодействий в интернете будет осуществляться агентами, а не только людьми. Вероятно, это означает, что по мере развития мы придём к миру, где множество агентов будут общаться друг с другом, а не ограничиваться только взаимодействием с человеком", — заявила Рид.
Относительно конкуренции с ChatGPT, глава Google Search выразила мнение, что это не тот случай, когда "победитель получает всё". По её словам, в будущем будет существовать разнообразие ИИ-систем, и пользователи будут осваивать всё больше инструментов. Эти комментарии Лиз Рид могут свидетельствовать о том, что Google пока не имеет окончательного видения дальнейшей роли её поисковой системы в экосистеме, где ключевую позицию займут развивающиеся ИИ-технологии.