ВТБ сэкономит 50 тысяч часов работы контакт-центра благодаря внедрению генеративного ИИ
Нейросеть теперь берет на себя суммаризацию диалогов и поиск по базе знаний, что избавля...
Тег
Материалы, в которых упоминается ВТБ.
Нейросеть теперь берет на себя суммаризацию диалогов и поиск по базе знаний, что избавля...
Около 46% россиян готовы делегировать задачи ИИ-агенту. Но при высоком интересе к продуктивности пользователей пугает один критический риск.