Организация по защите цифровых прав Bits of Freedom инициировала официальное разбирательство в Нидерландском управлении по защите данных (Autoriteit Persoonsgegevens) в отношении разработчиков приложения Flo. Предметом претензий стал порядок обработки и последующей монетизации конфиденциальных медицинских сведений пользователей.
Сбор и коммерциализация интимных данных
Приложение Flo позиционируется как инструмент для отслеживания менструального цикла, однако функционал сервиса предполагает внесение детальной информации о самочувствии: от наличия специфических болей и спазмов до сексуальной активности, планов относительно деторождения и использования контрацептивов. Суть претензий правозащитников сводится к тому, что массив этих персональных данных используется для формирования детализированных профилей, которые затем передаются рекламным площадкам. Проще говоря, глубокая аналитика физиологического состояния превращается в инструмент высокотаргетированного маркетинга, позволяющий предсказывать поведение пользовательниц и доставлять им рекламный контент с высокой точностью.
Причины возникновения спора
Поводом для подачи жалобы послужило расследование телепрограммы Radar, проведенное в марте. Анализ показал, что в популярных трекерах, включая Flo и Clue, пользовательские соглашения сформулированы крайне обтекаемо. Это создает юридическую «серую зону», в рамках которой чувствительная медицинская информация фактически оказывается доступной для третьих лиц, несмотря на ожидания приватности со стороны аудитории. В Нидерландах база Flo насчитывает около 200 тысяч человек, тогда как общемировой охват сервиса превышает 420 миллионов пользователей.
Позиция разработчика
Представители Flo официально опровергают обвинения в непрозрачности политик конфиденциальности. В компании настаивают, что формулировки соглашений интуитивно понятны, а пользователи осознают характер передаваемой информации при принятии условий. Согласно официальному заявлению, защита данных и соблюдение прав пользователей остаются приоритетными задачами для сервиса.
Исторический контекст
Для разработчиков Flo это не первый случай столкновения с регуляторами касательно утечек частной информации. Еще в 2025 году компания стала фигурантом коллективного иска в США. Тогда разработчиков обвиняли в интеграции инструментов, передававших данные миллионов женщин в рекламные сети Meta, Google и другие профильные структуры. На тот момент разбирательство было завершено урегулированием, однако текущая жалоба в Нидерландах вновь ставит вопрос о допустимых пределах использования медицинского дата-сета в маркетинговых стратегиях.*Компания Meta признана экстремистской организацией и запрещена в РФ