Компания Meta* объявила о планах разрешить сторонним разработчикам чат-ботов предлагать свои искусственные интеллектуальные сервисы через Business API на европейском рынке в течение следующих 12 месяцев. Это решение было принято в ответ на расследование, инициированное Европейской комиссией против Meta* за её политику блокировки сторонних ИИ-чат-ботов.
По информации источников, это шаг призван предотвратить немедленные регуляторные санкции. Представители компании заявили, что данное решение предоставляет Еврокомиссии время для завершения расследования и устраняет необходимость немедленного вмешательства.
Однако доступ к ИИ-чат-ботам не будет бесплатным. Meta* установила тарифы от 0,0490 до 0,1323 евро за каждое сообщение, с учётом страны отправки. Учитывая, что в одном диалоге с ИИ-ассистентом обычно обменивается несколько десятков сообщений, затраты для сторонних провайдеров могут стать значительными.
Введение политики блокировки сторонних ИИ-чат-ботов произошло 15 января и коснулось универсальных ботов, таких как ChatGPT, Claude и Poke. Бизнес-боты, использующие шаблонные сообщения для автоматизации клиентской поддержки в WhatsApp, не были затронуты. После запрета несколько провайдеров ИИ-ассистентов обратились к регуляторам с жалобами на антиконкурентные действия Meta*.
Антимонопольные расследования против компании ведутся не только Европейской комиссией, но и регулирующими органами Италии и Бразилии. Одной из главных претензий является то, что Meta* блокирует конкурентов, одновременно продвигая собственного ИИ-ассистента Meta AI.
Ранее в январе компания уже сделала частичную уступку, открыв доступ к API для сторонних чат-ботов в Италии. Это было попыткой найти компромисс с законодателями, не отказываясь от оплаты для конкурирующих ИИ-ботов.
*Компания Meta Признана экстремистской организацией и запрещена в РФ